Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

POURQUOI CET EMPLOI POURRAIT VOUS INTÉRESSER

Vous avez le goût de relever des défis et souhaitez en apprendre davantage sur l’industrie ferroviaire. Vous pourrez apprendre votre métier et faire progresser votre carrière au CN en étant au cœur du secteur le plus dynamique de l’industrie. Offert au sein de l’équipe Gestion des produits et des solutions de l’I et T, qui connaît une croissance rapide, ce poste vise à intervenir principalement auprès du groupe Intermodal (envois conteneurisés) qui comprend le transport par train, par camion et par navire transocéanique.

Afin d’améliorer la fiabilité, l’efficacité et la sécurité du transport de ces marchandises, nous améliorons en permanence les fonctionnalités de nos applications et leur stabilité, notamment en mettant en œuvre de nouvelles solutions technologiques novatrices dans notre réseau. En tant que membre de l’équipe chargée de la conception des améliorations, du développement et du soutien des applications internes et de tiers qui permettent au CN de gérer efficacement ses activités intermodales, vous participerez simultanément à de nombreux projets, à la fois dans des environnements de développement et de soutien de base.

Si vous êtes à la recherche de défis portant sur des systèmes connectés complexes, des systèmes de planification de pointe et une immersion profonde dans les connaissances de l’entreprise, et souhaitez concevoir et intégrer des solutions à des problèmes complexes tout en découvrant ce qui fait du secteur intermodal l’avenir de l’industrie des transports, vous seriez à la bonne place au bon moment.

RESPONSABILITÉS

• Interagir avec divers responsables et utilisateurs pour comprendre leurs priorités, leurs besoins et leurs attentes
• Déterminer et passer en revue les besoins fonctionnels relatifs à de petits projets et s’assurer qu’ils s’harmonisent avec les processus existants et les directives en matière d’architecture
• Faire le point sur l’avancement des travaux en ce qui concerne les initiatives en cours, au besoin
• Démontrer d’excellentes aptitudes pour l’organisation, l’analyse et la communication
• Posséder une expérience pratique de la supervision du soutien aux applications dans un environnement dynamique

Conception

• Analyser et concevoir des améliorations à apporter aux applications en fonction de la solution proposée
• Réutiliser et mettre à profit de façon optimale les composantes de technologies existantes au lieu de mettre au point des fonctions nouvelles ou personnalisées
• Agir à titre d’expert capable de définir les besoins d’affaires de l’équipe de développement ou des fournisseurs afin de mettre en œuvre les améliorations proposées
• Coordonner les efforts de développement et mener des essais fonctionnels avec diverses ressources internes et externes
• Fournir du soutien fonctionnel pour les applications de tiers utilisées au CN et les composants internes sur lesquels ils s’appuient

Intégration

• Mettre en application toutes les normes appropriées de l’I et T du CN (qualité des codes, sécurité, correspondance entre architectures, méthodes de livraison de projets, loi SOX, ITIL, etc.), et veiller à leur respect
• Collaborer avec les équipes d’essais à l’interne et veiller à ce que des jeux d’essai et des scénarios appropriés soient créés
• Coordonner les efforts pour repérer et corriger les défauts ou problèmes et déterminer les causes profondes
• Valider les résultats des essais auprès de l’équipe Gestion des produits et des solutions et des utilisateurs de l’entreprise.
• Élaborer et exécuter les détails du plan de mise en œuvre, notamment les modalités de mise en place, de transition et de reprise
• Travailler en collaboration avec les équipes de développement à la mise en œuvre de solutions et à les rendre stables
• Effectuer un transfert de connaissances au sein de l’équipe de soutien ou auprès des utilisateurs
• Agir à titre d’expert en ce qui a trait à diverses applications internes du CN et de tiers
• Être disposé à effectuer certains déplacements au Canada et aux États-Unis

EXIGENCES

Études

• Baccalauréat en informatique ou en génie, ou une formation ou une expérience équivalente
• Expérience des technologies de Microsoft (.Net, Office), de SQL et KQL

Conception

• Capacité à transformer les besoins des clients en exigences fonctionnelles et à travailler avec les ressources nécessaires afin d’assurer la mise en œuvre sur le plan technique
• Expérience à diriger ou à coordonner des projets d’amélioration technologique de petite à moyenne envergure, de la phase de conception à celle de la mise en œuvre

Intégration

• Expérience dans la mise en œuvre, l’intégration, la configuration, le soutien et la gestion d’applications internes et de tiers
• Expérience des jeux d’essais fonctionnels (rédaction et exécution) et des données d’essai
• Soutien requis en dehors des heures normales (par rotation)

Atouts

• Connaissance du secteur ferroviaire et de l’exploitation intermodale
• Expérience des systèmes de l’Intermodal du CN (principalement le transport routier)
• Expérience des technologies de développement de microservices, des bases de données relationnelles et du réseautage
• Compréhension des API et des architectures de microservices
• Connaissance d’API Gateway, des essais et des vérifications du bon fonctionnement des API, des HTTP, des URL, de REST, GraphQL et de JSON
• Expérience des systèmes Postman, Mulesoft Anypoint Studio, Kafka Explorer, Azure Data Explorer, PostgreSQL, Dynatrace et Service Now
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Volonté de vivre de nouvelles expériences et d’apprendre sans cesse de nouvelles choses

À propos du CN

Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel pour l'économie, les clients et les communautés dans lesquelles il exerce ses activités, le CN transporte annuellement de façon sécuritaire plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Seul chemin de fer reliant les côtes est et ouest du Canada à la pointe sud des États-Unis avec un réseau ferroviaire de 19 500 milles, le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN demeure engagé à soutenir des programmes supportant la responsabilité sociale et les initiatives de protection de l’environnement. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité et nos clients, offrant l’excellence sur le plan de l’exploitation et de la chaîne d’approvisionnement pour produire des résultats.

Au CN, nous sommes déterminés à bâtir le chemin de fer le plus sûr, le plus inclusif et le plus durable de l’Amérique du Nord, à l’image des collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités. Les études révèlent que souvent, les candidats des groupes sous représentés ne posent pas leur candidature à moins de croire qu’ils correspondent tout à fait à l’offre d’emploi. Même si vous ne vous reconnaissez pas dans toutes les exigences énoncées dans l’affichage d’un poste, nous vous encourageons quand même à poser votre candidature. Si vous avez besoin d’un accommodement pour le processus de recrutement (notamment d’autres formats de documents, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’accommodement), veuillez communiquer avec notre équipe à cnrecruitment@cn.ca.

À titre d’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, le CN prendra en considération pour un emploi toutes les personnes candidates qualifiées sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre, à l’origine nationale, à l’invalidité, au statut d’ancien combattant protégé, et à tout autre statut protégé en vertu des lois applicables. Nous remercions tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.